Het Dashboard is een hulpmiddel waarmee je de prestaties van jouw Buurderij kunt monitoren, begrijpen en analyseren. Daarnaast dient het als een gids voor de acties die je kunt ondernemen om de werking van je Buurderij te verbeteren.
Waar vind je die?
Ga naar het Dashboard via 'Statistieken' in het menu van je account. Het Dashboard is onderverdeeld in 3 tabbladen:
- Algemeen: de basiscijfers van jouw Buurderij (omzet, gemiddeld winkelmandje, aantal klanten, percentage van foutloze bestellingen) vind je hier terug.
- Overzicht van de Buren: de details over de leden van jouw Buurderij (indeling volgens aantal bestellingen, nieuwe inschrijvingen, tevredenheid). Hier vind je de antwoorden op de 'Enquête eerste bestellingen'.
- Aanbod van mijn Buurderij: de analyse die je in staat stelt om jouw aanbod te vergelijken met dat van andere Buurderijen en je zoektocht naar producten bij te sturen als je het aantal Producenten wilt uitbreiden.
- Waarderingen: hier zie je producten die veel lof hebben gekregen, of die net moeite hebben om Buren te overtuigen.
Voorstelling van de gegevens
Op elk tabblad vind je meerdere rubrieken. Elke rubriek is opgesteld op de volgende manier:
- De titel : klik op of beweeg de muis over de (i) om meer informatie te bekomen over het betreffende onderwerp.
- Een verklarende tekst
- De eerste zin geeft jouw gemiddelde weer van de 10 laatste Bijeenkomsten.
- Daaronder wordt besproken op welke manier verbeteringen kunnen doorgevoerd worden. Voor meer informatie kan je een kijkje nemen op het BV-Handboek.
- Een grafiek
- De gegevens van je Buurderij : je 10 laatste Bijeenkomsten worden weergegeven. Elke balk komt overeen met een Bijeenkomst.
GOED OM WETEN:
Beweeg met de muis over de grafiek om de details van elke Bijeenkomst te zien.
Op de grafiek Indeling van de klanten kan je op de legende klikken om de gegevens te filteren.
-
- De gegevens van de meest succesvolle Buurderijen van jouw land: de oranje lijn geeft de resultaten weer van de meest succesvolle Buurderijen. Boven deze lijn bevinden zich de 25% Buurderijen die de beste resultaten behaalden op dat specifieke criterium.
Deze vergelijking stelt je in staat om op basis van elk criterium je positie te bepalen ten opzichte van de best presterende Buurderijen. Buurderijen presteren namelijk niet op elk criterium even goed: een Buurderij kan bijvoorbeeld een uitstekend aanbod hebben, maar niet genoeg nieuwe leden aantrekken.
Het bijwerken van de gegevens
Je gegevens worden ten laatste op de dag na de bevestiging van je Bijeenkomst bijgewerkt. Elke zondag wordt de vergelijking tussen de Buurderijen, op basis van alle Bijeenkomsten van de afgelopen week, bijgewerkt.
De gegevens waarop de vergelijking wordt gebaseerd, evolueren dus van week tot week.