Hoe kan ik de verkoop van een product stopzetten?

Team Boeren & Buren -

Hoe kan ik een product terugtrekken uit de verkoop?

Je kan beslissen om een product terug te trekken uit de verkoop. Als er reeds bestellingen waren van dit product, kan je kiezen om deze te behouden of te annuleren. 

  1. Meld je aan met je producenten-account.

  2. Klik op de tab 'Producten' in het menu links.

  3. Selecteer de aanbieding die je wenst terug te trekken uit de verkoop en klik op de groene knop bij de aanbieding. Deze wordt dan grijs. De aanbieding is nu niet langer beschikbaar. Hij wordt niet meer  vermeld in de verkopen die aan de gang zijn en kan niet meer besteld worden.        

    image-7.png

 

Als er reeds bestellingen werden geplaatst voor dit product, verschijnt er een pop-up venser. 

Je kan er per komende Bijeenkomst waarvoor al van die aanbieding besteld werd beslissen of en hoe je deze eventueel annuleert als je uit voorraad bent. Het beste is natuurlijk om een al verkocht product toch te proberen leveren, om de Buren niet teleur te stellen. 

  • Als je de bestellingen wenst te behouden, sluit je het venster door onderaan rechts te klikken op 'Geen enkele bestelling annuleren' of "geen product(en) annuleren".
  • Als je toch enkele bestellingen wilt annuleren, kan je kiezen om alle bestellingen voor één specifieke Buurderij te annuleren, of die specifieke bestellingen selecteren die je in een Buuderij naar keuze wilt annuleren. 

Als je een bestelling annuleert, zal je steeds de reden moeten vermelden voor de annulering van het al bestelde product. Deze informatie is verplicht. Deze reden wordt naar de Buurderij-Verantwoordelijke en naar de Buren die het product besteld hadden, gecommuniceerd.

 annulatie.png

Vervolgens zie je in de annulatieknop een overzicht van het aantal bestellingen dat je zal annuleren. Dan klik je op de knop om de annuleringen te bevestigen. 

De informatie over de annulering van de bestelling en de reden wordt vermeld op:

- de bestelbon van alle betrokken Buren en de mail die hun bestelling bevestigt voor de volgende bijeenkomst.

capture_d___e__cran_2017-04-11_a___11.13.34.png

 

- de leveringsbon van de Buurderij-Verantwoordelijke (per Buur en per producent) 

producent.pngniet-geleverd_reden_bestelbon.png

 

Tenslotte vind je de geannuleerde producten ook terug op je eigen leveringsbon als producent.

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

0 Opmerkingen

U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.