Hoe een eerste keer bestellen?

Team Boeren & Buren -

Op de Buurderij wordt het aanbod zo lokaal mogelijk samengesteld! Elke Buurderij werkt dus met andere Producenten, van uit de buurt. Surf eerst naar www.boerenenburen.be of naar www.boerenenburen.nl

Screen_Shot_2018-12-03_at_11.12.54.png

STAP 1: Klik op de knop "Bestellen" rechtsboven op de homepagina.

STAP 2: Je hebt al een account, dus geef je hier je gegevens in en klik vervolgens op de oranje knop "Aanmelden". Heb je nog geen account, dan klik je onderaan op "maak je account aan" om van start te gaan. 

Schermafbeelding_2019-08-08_om_11.11.58.png

STAP 3: Als je nog niet aangesloten bent bij een Buurderij klik je op het pijltje linksbovenaan en vervolgens op "Jouw Buurderij vinden". Ben je wel al aangesloten bij een Buurderij, spring dan naar de volgende stap.

Schermafbeelding_2019-08-08_om_11.15.52.png

Er verschijnt vervolgens een kaartje waar je in de zoekbalk jouw gemeente invult. Jij bent de blauwe stip. De dichtstbijzijnde Buurderij verschijnt als een geel huisje. Als je daar op klikt verschijnt er meer informatie over de plaats en het uur van de Bijeenkomst. Je kan klikken op "Deze Buurderij bekijken".

Schermafbeelding_2019-08-08_om_11.17.04.png

Als de verkoop nog niet open staat kan je klikken op de oranje knop "Deze Buurderij volgen" (soms ook "Lid worden van deze Buurderij") om op de hoogte gehouden te worden wanneer je wel kan beginnen bestellen.

Schermafbeelding_2019-08-08_om_11.14.32.png

STAP 4: Als de verkoop wel open staat, of je bent al Buur van een Buurderij dan kom je rechtstreeks op de verkooppagina terecht waar je uitgelichte producten ziet staan. (Ben je lid van meerdere Buurderijen kan je via het pijltje linksboven navigeren naar je andere Buurderijen). Schermafbeelding_2019-08-08_om_11.23.27.png

STAP 5: Nu kan je de producten selecteren die je tijdens de volgende Bijeenkomst (zie bijbehorende datum) wenst te ontvangen. Bovenaan kan je ze organiseren per productcategorie om een beter overzicht te krijgen van het aanbod. Je kan ook filteren op "Biologische producten" door het gelijkgenoemde vakje in het menu lins aan te vinken wanneer je kijkt bij "Alle producten" of per categorie.

Schermafbeelding_2019-08-08_om_11.28.46.png

Klik op de groene knop "+" om je producten te selecteren en toe te voegen aan jouw winkelmandje voor deze week. Hier kan je de hoeveelheden kiezen en aanpassen. Om een product te verwijderen kan je het op 0 zetten en dan verdwijnt het uit je winkelmandje. Soms heb je meerdere opties, indien het product in verschillende hoeveelheden wordt aangeboden (vb. per kg of per halve kg).

Je vindt er ook de meest bestelde producten in de Buurderij, de selectie van de Buurderij-Verantwoordelijke, etc. om je te helpen met snel kiezen.

Klik je op het product zelf dan krijg je meer informatie over de ingrediënten en de houdbaarheidsdatum. Ook allergenen worden hier vermeld door de producent indien van toepassing.

Schermafbeelding_2019-08-08_om_11.25.19.png

STAP 6: Klik als je klaar bent met je bestelling op de groene knop (rechtsboven) het "Winkelmandje" en daarna op "Deze bestelling bekijken en bevestigen".

STAP 7: Je krijgt de verschillende afhaal- of leveringsmogelijkheden te zien. Kies wat het beste past voor jou en klik vervolgens rechts op de groene knop "Doorgaan". 

Schermafbeelding_2019-08-07_om_13.52.48.png

STAP 8: Betaal met je Maestro of kredietkaart via de betaalpagina. Vul je kaartnummer en de nodige gegevens in. Gebruik je Maestro, dan mag je het vakje voor de beveiligingscode gewoon openlaten. Wanneer je dan op de groene knop "Betalen X€" onderaan klikt, word je doorverwezen naar de gebruikersinterface van je bank voor online betalen ter bevestiging, al dan niet met je kaartlezer.

STAP 9: Je betaling is nu normaal gezien bevestigd. Ondervind je problemen, contacteer dan helpdesk@boerenenburen.be. Pas wanneer je onderstaand scherm ziet verschijnen werd je bestelling en betaling goed geregistreerd.

Schermafbeelding_2019-08-08_om_11.33.48.png

Je ontvangt via e-mail een bevestiging van je bestelling. De dag voor de Bijeenkomst krijg je tenslotte je definitieve bestelbon doorgestuurd, met bestelnummer. Je kan deze meenemen naar de Bijeenkomst op je smartphone of thuis nog even uitprinten. Dat is handig om bij de verschillende Producenten langs te gaan tijdens de Bijeenkomst (indien je geen afhaalpunt of thuislevering selecteerde).

Schermafbeelding_2019-08-08_om_11.34.29.png

STAP 10: Kom langs op je Buurderij en haal je producten op, sla een praatje met Buur of Boer en geniet van al dat lokaal lekkers! Je kan ook op een mini-Buurderij (afhaalpunt) langsgaan in je buurt of de thuislevering verwachten op het aangekondigde tijdstip, indien je die optie selecteerde.

Schermafbeelding_2019-08-08_om_11.35.36.png

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

0 Opmerkingen

Artikel is gesloten voor opmerkingen.