Op de Buurderij heb je een bestelnummer nodig om je producten mee af te halen. Wanneer je een bestelling plaatst, ontvang je eerst een bevestigingsmail. Daarna, op de dag vóór de bijeenkomst, ontvang je een bestelbon, waar je boodschappen op vermeld staan, mét een nummer.
Niets ontvangen? Geen nood. Kijk altijd even in je account bij 'Bestellingen', of je bestelling wel geplaatst is. Dit doe je zo:
Stap 1)
Ga naar het menu met je persoonlijke gegevens.
Stap 2)
Ga naar 'Mijn Bestellingen'.
Stap 3)
Via deze knop kun je de bestelbon met je nummer downloaden.
Wil je de bestelbon weer via email ontvangen? Kijk eerst na of de bestelbon niet in de SPAM box zit. Vind je het daar niet terug, stuur dan een bericht naar helpdesk@boerenenburen.be of helpdesk@boerenenburen.nl We kijken dan na of je emailadres geblokkeerd is, zodat we dit weer kunnen herstellen.
Je kunt ook no-reply@thefoodassembly.com de afzender van deze emails, opslaan in je contacten.