Tijdens een lopende verkoop kan je als Producent nog bestellingen annuleren. Dit doe je zo:
Stap 1: Ga naar de detailweergave van de betreffende Buurderij-Bijeenkomst (via 'Bijeenkomsten' in de linker kolom in je account) om na te gaan welke producten reeds werden besteld. Zo kan je nakijken of een bepaald product dat in de verkoop stond, maar dat je bijvoorbeeld toch niet meer in voorraad blijkt te hebben, al werd besteld.
Stap 2: Ga daarna naar 'Producten' in de linker kolom en vervolgens naar het bestelde product waarvan je de bestellingen wilt annuleren.
Klik dan op het pijltje naast de betreffende aanbieding (naast 'Onbeperkt'):
Daarna klik je op 'Bestellingen annuleren':
Stap 3: Vervolgens ga je naar de betreffende Bijeenkomst en klik je op het vinkje helemaal rechts en daarna op de naam van de Buur.
Vervolgens kan je de bestelling annuleren, de reden voor annulering aangeven en eventueel ook een persoonlijke boodschap schrijven.
De betrokken Buren zullen vervolgens een mailtje ontvangen waarin ze worden geïnformeerd over het feit dat de bestelde producten niet zullen kunnen worden geleverd.
Bestellingen annuleren kan je doen zolang de verkoop loopt. Zodra de verkoop is afgelopen, kan jij als Producent geen bestellingen meer annuleren, maar dan kan de Buurderij-Verantwoordelijke dit wel nog voor jou doen. Geef hem of haar dan zeker door welke producten je niet zal kunnen leveren.